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介紹
專案管理中的 OKR 是什麼? 許多人認為 OKR(目標與關鍵結果)負責專案執行,但事實並非如此。OKR 設定方向,而專案管理負責細節。
我們希望透過區分這兩個系統來釐清概念,同時強調連結兩者的重要性。

專案管理的定義
我們將專案管理定義為專案的實際執行,包括任務規劃、資源分配、預算分析、排程以及甘特圖。這些職責通常由部門經理和團隊領導負責。
在台灣,科技公司通常聘請專案經理(PM)來協助研發(RD)團隊進行專案管理、規劃及行政作業。
OKR 並不專注於專案管理的細節
從我們所讀到的 OKR 文獻來看,OKR 似乎是一個全面性的管理系統,但實際上並非如此。
OKR(Objectives and Key Results,目標與關鍵結果)是關於建立戰略性目標,以及衡量目標實現的關鍵結果。換句話說,OKR 只是指引方向。
舉個例子:
目標: 開發一款革命性的 AI Python 程式設計軟體。
關鍵結果:
- 展示 AI 程式設計如何縮短 50% 的開發時間
- 展示 AI 程式設計如何降低 35% 的成本
- 展示 AI 程式設計如何減少 75% 的程式錯誤
OKR 透過目標和關鍵結果來指引方向,而真正執行這些關鍵結果的工程專案管理則由 RD 團隊及其負責人來完成。
為何要將 OKR 與專案管理分開?
既然 OKR 不能直接納入執行細節,那麼它有什麼價值呢?其背後的理念包括:
- 讓研發團隊有創意自由——只要給予目標,然後讓團隊自行探索最佳解決方案。
- 研發團隊已經使用專門的專案管理工具——如 Jira、Asana、monday.com,沒有必要用 OKR 來替代這些工具。
- 將複雜的工程專案管理細節納入 OKR 計劃過於困難。
“Initiatives”(倡議)— 連接 OKR 與專案管理的橋樑
然而,仍然需要將 OKR 與專案管理連結,以確保其對應可衡量的關鍵結果(KR)。
這個橋樑通常稱為「倡議(Initiative)」——它從關鍵結果(KR)開始,推動專案前進,並確定具體可執行的任務(Tasks)。
目標 → 關鍵結果 → 倡議 → 任務
舉例來說:
目標: 開發革命性的 AI Python 程式設計軟體
關鍵結果: 展示 AI 程式設計如何縮短 50% 的開發時間。
Initiative – 倡議: 建立基準測試系統。
- 任務 1 – 研究
- 任務 2 – 設計
- 任務 3 – 程式編寫
- 任務 4 – 原型測試
- 任務 5 – 品質驗證
RD 團隊確定「建立基準測試系統」是達成關鍵結果的倡議,進而制定可執行的任務,從而有效連結 OKR 與專案管理。
如何管理和監控 OKR 與專案?
許多公司仍然使用Word 文件或 Excel 試算表來管理 OKR 和專案,但隨著企業規模擴大,使用專業的管理軟體會更加明智。
OKR 軟體應用
目前市面上有許多 OKR 軟體,如Microsoft Viva Goals、BetterWorks 和 Profit.co。
在 Profit.co 中,還提供「基於活動的 KR」,這基本上是一種倡議,內含任務列表和簡單的甘特圖,可部分支持專案管理。
雖然 Viva Goals 沒有內建專案管理功能,但可透過模擬倡議和任務來進行基本的專案管理,特別適用於銷售或營運型專案。
但如果是更複雜的工程專案,則需要更專業的專案管理軟體。
專案管理軟體應用
工程專案往往比較複雜,研發團隊通常使用Asana、Jira、Monday.com 或 Clickup。有些應用程式甚至內建 OKR 模板,讓兩者能夠無縫整合。
最佳解決方案—整合 OKR 與專案管理應用程式
Profit.co 也可以與 Asana 整合,直接連結專案狀態與進度,以供 Profit.co的 OKR 介面顯示。
Microsoft Viva Goals 也可以與 Microsoft Project 進行整合,以達成類似效果。
這種方式既保留了 OKR 的高層次目標管理,又讓專案管理工具負責執行細節,堪稱最佳方案。
結論
許多人可能會驚訝於 OKR 作為管理系統,卻不包含專案管理。OKR 只是指引方向,讓團隊與專案保持與公司願景一致,而細節執行則交由團隊和個人自行管理,這有其充分理由。
然而,仍然需要透過「倡議(Initiatives)」來連接 OKR 與專案管理,將目標轉化為可執行的任務
OKR 是一個深具價值的管理系統,其概念有許多細節值得深入理解,尤其是其與專案管理的關係,這將大幅提升你在 OKR 運用上的洞察力與技能

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References
OKR Institute | 10 Steps to Successfully Linking Tasks to OKRs for Optimal Goal Execution – OKRI – Effective OKR Certification Courses
Huminos | Strategic Alignment: How to Integrate Tasks with OKRs for Optimal Business Performance and Goal Achievement | Sunder Nookala | Aug 03, 2023
Eletive | OKRs: A complete guide to Objectives and Key Results | May 24, 2022
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